Последние недели стали временем массовых хакерских атак на различные бизнес-сектора, и вот теперь очередной удар пришел по аптечной сети «Неофарм», работающей в Москве. Как стало известно, вся сеть аптек, которая насчитывает несколько десятков точек, временно приостановила свою деятельность из-за кибератаки, нанесенной неизвестными злоумышленниками.

Блокировка работы аптек

Неопределённые хакеры, вероятно, воспользовались уязвимостью в информационных системах аптек и смогли заблокировать работу сервисов, включая онлайн-кассы, систему учёта и, возможно, персональные данные клиентов. Таким образом, пациенты, планировавшие закупки лекарств или других товаров в аптеках «Неофарм», оказались в затруднительном положении.

Особенно тревожно то, что кибератаки всё чаще затрагивают чувствительные сферы, такие как здравоохранение и аптечные сети. В прошлом году было зафиксировано несколько инцидентов с атаками на крупные фармацевтические компании, однако масштабы последней атаки на «Неофарм» остаются неизвестными.

Зачем трогать аптеки?

Вопрос, который неизбежно возникает у каждого: «Зачем аптеки трогать?» Аптеки, как и медицинские учреждения, являются важнейшими звеньями в системе здравоохранения. Прерывание их работы влечет за собой не только финансовые потери, но и, что гораздо опаснее, угрозу для здоровья граждан. Ведь в аптеках люди покупают жизненно важные медикаменты, в том числе те, которые необходимы для поддержания лечения хронических заболеваний. Каждая такая атака ставит под угрозу здоровье десятков, если не сотен людей.

Немаловажный аспект это моральный вред. Когда человек не может купить нужные лекарства или средства первой необходимости, это вызывает у него не только недовольство, но и панику. Особенно это актуально в период эпидемий, когда люди активно посещают аптеки и ожидают, что нужный препарат будет в наличии. В случае с атакой на «Неофарм» пациенты остались без доступа к обычным товарам от простых витаминов до более сложных медицинских препаратов.

Хакерская угроза в России

Неудивительно, что хакеры начинают всё чаще искать уязвимости именно в сферах, где требуются высокий уровень доверия и особая безопасность. Аптеки и медицинские учреждения это зоны с большой концентрацией персональных данных граждан, а также с большим объёмом финансовых операций. Это делает их привлекательной целью для преступников.

Российские эксперты по кибербезопасности давно предупреждают о необходимости усиленной защиты подобных сетей. Тем более что атаки на аптеки и медицинские учреждения начинают приобретать характер массового явления. Ранее в этом году были зафиксированы случаи с другими фармацевтическими сетями, которые столкнулись с аналогичными атаками. Проблемы начались с нарушений работы онлайн-касс, а позже эти инциденты стали приводить к отключению всей системы продаж.

Почему этого не избежать?

Ответ на этот вопрос, скорее всего, лежит в сфере недостаточно высокого уровня подготовки и защиты информационных систем. Во многих случаях кибератаки происходят из-за того, что компании просто не успевают внедрить необходимые меры защиты на должном уровне. Это касается как крупных сетей, так и небольших аптек, которые не обладают должными финансовыми средствами для покупки защищённых серверов и найма высококвалифицированных специалистов.

С другой стороны, хакеры всё чаще используют достаточно простые, но эффективные методы атак, такие как фишинг, вирусы-вымогатели и проникновение в систему через слабые места в программном обеспечении. Именно по этим причинам атаки на аптечные сети, скорее всего, будут продолжаться.

Реакция властей и необходимость изменений

Несмотря на общественную обеспокоенность, реакции властей на такие инциденты, как правило, ограничиваются единичными заявлениями и призывами к улучшению защиты. Но все эти меры не являются достаточными, чтобы реально защитить граждан от рисков, связанных с кибератаками. В то время как специалисты по кибербезопасности предупреждают, что хакеры всё чаще атакуют именно те учреждения, где чувствительная информация касается здоровья и жизни людей.

Пример «Неофарма» это очередной сигнал, который подтверждает необходимость более жесткой борьбы с киберпреступностью, а также усиления контроля за защитой информационных систем медицинских и фармацевтических учреждений.

Сейчас трудно сказать, сколько времени потребуется для восстановления нормальной работы сети аптек «Неофарм». Однако одно ясно точно хакеры продолжают атаковать все новые и новые объекты, и это лишь усиливает необходимость ужесточения мер защиты в секторах, которые имеют прямое отношение к жизни людей.

Задача властей и соответствующих организаций не только отслеживать хакеров, но и защищать важнейшие инфраструктуры страны от этих угроз, предоставляя более высококлассные решения по информационной безопасности.